Livraison & Retours
Zones de livraison
FHATECH & Services livre partout à Dakar et dans les régions du Sénégal.
Délais de livraison
- Dakar : 24 à 48h
- Régions : 3 à 7 jours ouvrés
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés selon la zone et le poids/volume du colis, communiqués avant validation de la commande.
Retours et échanges
Tout produit présentant un défaut ou une non-conformité peut être retourné sous 48h après réception, à condition d’être dans son emballage d’origine. Contactez-nous via WhatsApp ou email pour organiser le retour.
Remboursement
Après vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé.
